發(fā)布時間:
2018
-
02
-
23
隨著智能化酒店管理系統(tǒng)的深入，智能化酒店開始融入酒店管理和酒店服務的方方面面?？涂叵到y(tǒng)作為目前使用量最大的酒店管理服務系統(tǒng)其在酒店服務領域所發(fā)揮的功效明顯，不僅節(jié)省了酒店管理的成本，對于提升酒店服務效率也有彌足珍貴的功效，下面本文就國內專業(yè)的客控系統(tǒng)的三大特點內容做簡單說明。一、靈活性強現(xiàn)代化的客控系統(tǒng)相比于以往的酒店服務系統(tǒng)其在服務內容上有了更深入的升華，通過便利操作，明確操作的方式方法，結合APP控制系統(tǒng)，滿足遠程的手機、平板操控系統(tǒng)，進而最大化的實現(xiàn)靈活的操作要求，滿足多樣化的酒店環(huán)境打造、循環(huán)系統(tǒng)開展要求。二、控制內容完善酒店服務管理涵蓋內容面豐富，為了更好的滿足系統(tǒng)化的操作要求，不管是在客房的常規(guī)需求操作上進行客控系統(tǒng)的導入，對于部分高端酒店的特殊化環(huán)境打造和服務需求，也融合了內容導入，通過全面化控制的內容，進而最大化滿足實際的客控系統(tǒng)使用需求。且重要的客控系統(tǒng)還有時時更新的需求，能把具體的需求管理內容時刻導入，為酒店管理的不斷發(fā)展助力。三、穩(wěn)定性強對于客控系統(tǒng)使用酒店而言，穩(wěn)定性至關重要，沒有穩(wěn)定的系統(tǒng)操作滿足，就會給具體的使用增加難度，而現(xiàn)代化優(yōu)質的客控系統(tǒng)通過不斷的深入技術內容，結合后臺的高水準操作技術，最大化的確?？涂叵到y(tǒng)的綜合穩(wěn)定性。不難看出經(jīng)過不斷發(fā)展和技術升級后的現(xiàn)代化客控系統(tǒng)不僅在系統(tǒng)的本身內容完善上有了更明顯的完善，在具體的系統(tǒng)操作上也相對穩(wěn)定性更強，更...
瀏覽次數(shù)：205
發(fā)布時間:
2018
-
02
-
23
隨著國內智能化技術的不斷發(fā)展。酒店在服務管理中需要仰仗系統(tǒng)的內容越來越多，客控系統(tǒng)就是其中一類最早開始深入使用的，經(jīng)過多年的系統(tǒng)發(fā)展，氣其所呈現(xiàn)的功能面也是越來越廣，促使客戶系統(tǒng)的需求量也越來越大，而在引進客控系統(tǒng)過程中，掌握衡量客控系統(tǒng)好壞的內容就顯得至關重要，下面本文就衡量的兩大標準內容做簡單的敘述。一、根據(jù)系統(tǒng)涵蓋的服務內容進行衡量隨著現(xiàn)代化酒店服務標準的不斷提升，消費者對酒店所提供的服務要求也越來越高引進重要的客控系統(tǒng)很大一部分程度上就是為了更好地滿足酒店消費者的需求，因而要想讓客控系統(tǒng)能更好的符合消費者的服務標志了解其的服務的內容就至關重要，因而提前做好客控系統(tǒng)服務面及所涉及的服務品類就能很好地了解客戶系統(tǒng)是否符合高標準的酒店服務需求，進而為后續(xù)的匹配選擇奠定更為扎實的基礎。二、根據(jù)后臺的技術水準進行衡量現(xiàn)代化科技日新月異，酒店引進客控系統(tǒng)必然想要一勞永逸，而要想確?？涂叵到y(tǒng)的穩(wěn)定使用的前提就是要有一個堅強的研發(fā)后臺，只有實時跟進技術內容才能跟得上與時俱進的服務需求，為后續(xù)的使用提供更多的保障。國內專業(yè)的客控系統(tǒng)在后臺的更新和壯大上都有自己獨有的優(yōu)勢和特點，在技術更新卓越上想更是融入了大批的財力物力進行全面開拓，進而最大化的確保國內酒店的使用需求。當然在實際的客控系統(tǒng)衡量過程中，還應該包含性價比、技術內容、綜合成效等各個方面，結合自身的使用需求進行綜合的匹配衡量選擇。隨著...
瀏覽次數(shù)：239
發(fā)布時間:
2018
-
02
-
08
酒店控制系統(tǒng)中是可以分為很多等級的，一些等級比較高的系統(tǒng)可以適用于較高檔次的酒店以讓客戶可以擁有更好的選擇，控制系統(tǒng)當中的運行模式能夠讓客戶在進入酒店住宿時自由選擇以享受不同的服務。接下來講解酒店控制系統(tǒng)具有哪些運行模式。1、入住客房模式當酒店管理模式識別到客人是入住客房的情況后就會讓酒店控制系統(tǒng)開啟入住客房模式，那么在這樣的模式之下就能夠讓客房的空調進入運行模式并且調整好適合的溫度，此外還會針對客人入住的情況在電視的屏幕當中展示出入住須知，以便讓客人對于酒店的相關情況有更多的了解。2、離房模式當酒店控制系統(tǒng)識別到客戶離開了房間就會進入離房模式而減少室內的用電量，在控制系統(tǒng)的紅外微博探測器當中可以判斷出客房內是否還需要提供電源，根據(jù)不同的判斷結果對房間內部的電源進行控制而節(jié)約用電、減少排放，若是確定無人則會智能開啟好房間內部促進空氣流通的風扇。3、夜晚睡眠模式很多客戶對于酒店控制系統(tǒng)當中的夜晚睡眠模式要求是比較高的，那么在這樣的要求之下睡眠模式是在不斷完善的，客戶可以通過對睡眠模式的控制進入客房的睡眠狀態(tài)，客房的模式將會進入“勿擾模式”而不會受到外界門鈴的干擾，當客人睡醒時只需要觸碰當任意鍵就能夠開啟燈光。在了解完酒店控制系統(tǒng)所具有的模式后相信各位對于該系統(tǒng)的優(yōu)質性都具有信心了，酒店在挑選客戶控制系統(tǒng)時一定要找到服務周到的酒店控制系統(tǒng)才可以保證提供到良好的服務，當然也要了解清楚酒店...
瀏覽次數(shù)：220
發(fā)布時間:
2018
-
02
-
07
從酒店的角度來看待安裝酒店控制系統(tǒng)的好處不僅僅是能夠為客戶帶來優(yōu)質住宿體驗，也是因為該系統(tǒng)在安裝以及投入使用之后能夠在一定的程度上為酒店降低運營的成本，尤其是在酒店工作人員的成本方面。接下來具體講解酒店控制系統(tǒng)如何降低酒店運營成本。1、與安保系統(tǒng)連接一些技術比較完善的酒店所安裝的酒店控制系統(tǒng)是能夠與安保系統(tǒng)相連接的，那么在這樣的情況下酒店就能夠通過客房的門窗安裝好一些磁條，既能夠連接房間的控制系統(tǒng)又可以連接酒店的安保系統(tǒng)，當客戶在客房當中有什么突發(fā)情況時就能夠直接對接安保系統(tǒng)，酒店便可以節(jié)省在客房安裝報警呼叫系統(tǒng)的成本。2、與客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)連接酒店為了能夠更好地管理客戶的相關數(shù)據(jù)就會通過酒店控制系統(tǒng)與客戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)相連接，當客戶在入住之后就不需要通過人工詢問的方式去了解其個人的出入信息，直接通過對酒店控制系統(tǒng)的數(shù)據(jù)連接就能夠清楚客戶的在入住之后的數(shù)據(jù)變化，這可以為酒店降低許多的人力資源成本。3、與客房門鎖系統(tǒng)連接酒店控制系統(tǒng)還能夠通過與客房的智能門鎖系統(tǒng)連接來達到降低運營成本的效果，因為智能門鎖能夠感應到酒店客房磁卡上的信息從而讓酒店識別出使用者的身份，那么酒店通過這樣的識別就能夠更加好地管理客戶的安全，所以可以減少很多的人工詢問成本。以上所講解的是酒店在使用酒店控制系統(tǒng)之后能夠降低運營成本的幾個方面，由此可知道最有實力的酒店控制系統(tǒng)是能夠幫助酒店節(jié)省許多人力以及物力的運營成本，要是想...
瀏覽次數(shù)：346
發(fā)布時間:
2018
-
02
-
07
很多酒店為了提升客戶對于酒店住宿的滿足感以及良好的居住體驗往往會選擇優(yōu)質的酒店控制系統(tǒng)，因為較為智能化以及方便的控制系統(tǒng)可以讓客戶在酒店的生活獲得更多的便利以及安全，下面介紹酒店控制系統(tǒng)對客戶來說的好處是什么。一、讓客戶感受人文關懷因為酒店的前臺能夠控制到客房內部的酒店控制系統(tǒng)所以可以讓客戶在居住進去前就調整好房間的環(huán)境，比如先幫助客戶開啟房間內部的空調以及玄關處的燈光，在客戶離開房間時能夠開啟排氣扇維持房間內部的空氣流通，酒店控制系統(tǒng)往往能夠在細節(jié)處讓客戶感受到酒店的人文關懷。二、保護客戶的人身安全因為酒店控制系統(tǒng)能夠連接到酒店的安全防護系統(tǒng)所以能夠讓客戶實時傳輸安全信息給酒店，而且控制系統(tǒng)當中所具有的SOS按鈕可以讓客戶得到更多的安全保護。此外，門鎖上的智能系統(tǒng)可以查詢到房間開門的數(shù)據(jù)以了解好客房的人員出入情況，從而給客戶在酒店出入時帶來更多的安全保障。三、擁有舒適的居住環(huán)境客戶所接觸到的酒店控制系統(tǒng)都是站在客戶角度而設計的，因此在體驗方面可以通過給予客戶指示以讓客戶感受到居住環(huán)境的舒適，在燈光方面可以讓客戶控制亮度以及顏色，在房間的溫度控制方面也可以根據(jù)周圍的整體環(huán)境為客戶調整好相應的溫度。從以上的酒店控制系統(tǒng)對客戶的三個好處可以看出這種系統(tǒng)的開發(fā)以及完善是具有科學性的，一些能夠提供最有實力的酒店控制系統(tǒng)的生產公司可以根據(jù)客戶的具體需求升級系統(tǒng)，建議有需要的酒店要了解好酒店控...
瀏覽次數(shù)：277
發(fā)布時間:
2018
-
01
-
04
如今我們在各大酒店中經(jīng)常能夠使用到客控系統(tǒng)，有了客控系統(tǒng)的協(xié)助讓我們的入住更加的便捷，并且入住體驗也會更好，不論是作為房客來說還是作為酒店管理方來說，客控系統(tǒng)都是非常值得一試的系統(tǒng)，究竟客控系統(tǒng)為何受歡迎呢？1.遠程操控隨著智能家居的發(fā)展，數(shù)十年專業(yè)領域的客控系統(tǒng)也成為了普及度較高的系統(tǒng)產品之一，幾年前客控系統(tǒng)還只局限于五星級酒店這樣的高檔場所，但是隨著消費者對于遠程操控的喜愛，不少五星級以下的酒店也紛紛采用客房控制系統(tǒng)來進行管理，實現(xiàn)住戶低于遠程操控的需要；2.功能多樣客控系統(tǒng)受歡迎的另一個原因也是主要的原因，是由于它的功能可以有很多種，滿足了不同酒店以及不同住戶對于控制系統(tǒng)的需要，例如有些住戶希望能夠通過系統(tǒng)進行緊急呼叫以及客戶服務呼叫，有些住戶希望能夠通過同一個控制開關對屋內的所有設備進行控制；3.更加安全口碑好的客控系統(tǒng)使用的是防水的面板，并且開關按鍵也是使用的弱電控制，因此即使是發(fā)生了房屋漏水或者是不小心將水灑在面板上，也不會引起短路等現(xiàn)象，因此客控系統(tǒng)是可以幫助提高房屋內部的安全等級的，在保證了使用安全這一方面的同時也讓客房內部的危險系數(shù)降低；可控系統(tǒng)在使用的時候可以開啟遠程操控，客人可以在一個面板上控制燈光空調等，也可以定時開關和溫度，同時客控系統(tǒng)還有燈光模式可以編輯，在客房內部可以調節(jié)燈光的亮度滿足不同場景需要，客控系統(tǒng)的服務功能可以與前臺形成一個良好的溝通，給了房...
瀏覽次數(shù)：170
發(fā)布時間:
2018
-
01
-
04
數(shù)十年專業(yè)領域的客控系統(tǒng)是酒店中經(jīng)常使用到的一個系統(tǒng)之一，主要是為了能夠讓入住的客戶體會到酒店的便捷，所以客控系統(tǒng)在各大酒店中都是比較重要的系統(tǒng)，如今很多廠商也都提供客控系統(tǒng)解決方案供酒店選擇，我們來了解一下關于客控系統(tǒng)的價格影響因素：1.所需數(shù)量由于每個酒店的情況是不一樣的，所以對于客控系統(tǒng)的需求數(shù)量也是不一樣的，與其他產品一樣，通過客控系統(tǒng)廠家的統(tǒng)一采購，會根據(jù)采購數(shù)量進入階梯報價，也就是說采購數(shù)量越多單一的客控系統(tǒng)的單價價格則會越低，這也是目前很多品牌酒店統(tǒng)一采購系統(tǒng)的主要原因；2.主機配置口碑好的客控系統(tǒng)其價格的影響因素除了開關面板的個數(shù)和開關數(shù)這個方面之外，還有就是主機的價格以及軟件是否要付費之類的，細分規(guī)格之后可以發(fā)現(xiàn)，客控系統(tǒng)的價格影響因素有主機、溫控器、開關面板、插座面板、智能門牌、門磁、紅外、sos緊急呼叫等。3.生產廠商客控系統(tǒng)的價格還與廠商有直接關系，例如國產廠商和國外廠商的區(qū)別，統(tǒng)一規(guī)格和等級的系統(tǒng)國外廠商的價格要比國內自主廠商的價格高很多，原因是因為進口的產品需要交納關稅，并且國外對于知識產權的保護更為嚴格，同樣需要交納相應的使用費用。綜合來看客控系統(tǒng)的價格有幾個方面的影響因素，首先就是酒店的采購數(shù)量，一般客控系統(tǒng)廠家都是使用的階梯報價，所以數(shù)量越多價格也就越少，此外主機的配置方面也是影響系統(tǒng)價格的決定性因素配置越高價格越高，廠商的生產地也是價格關鍵因素，...
瀏覽次數(shù)：140
發(fā)布時間:
2017
-
12
-
28
客控系統(tǒng)已經(jīng)逐漸被大家所熟知，尤其是經(jīng)常出入酒店的朋友們，在很多酒店中都可以看到客控系統(tǒng)的身影，使用客控系統(tǒng)的酒店數(shù)量也是越來越龐大，酒店方面也是比較傾向于借助系統(tǒng)來實現(xiàn)控制和便利，究竟口碑好的客控系統(tǒng)其主要功能是什么？1、請勿打擾客控系統(tǒng)的請勿打擾開關安裝在進入房間后門口處和床側，在套房加配請勿打擾按鈕；激活此開關后，開關上的背光顯示藍色，門鈴被禁止，房控中心和該區(qū)域服務房會收到此信息，系統(tǒng)管理軟件界面上以圖標顯示信息，門外多功能指示牌上“請勿打擾”背光顯示藍色；要撤消請勿打擾狀態(tài)，需再次按壓請勿打擾開關，開關上的背光顯示黃色；2、請求清理請求清理開關按鈕安裝于進入房間后門口處，激活客控系統(tǒng)的清理開關后，開關上的背光顯示藍色本間房控中心和該區(qū)域服務房會收到此信息，系統(tǒng)管理軟件界面上以圖標顯示信息并有聲音提示，門外多功能指示牌上“請求清理”背光顯示藍色；要撤消，需再次按壓開關并放開，開關彈起，開關上的背光顯示黃色，表明該項請求處于關閉狀態(tài)；3、呼叫服務呼叫服務也是客控系統(tǒng)的一個主要功能，開關上的指示燈亮，房控中心和該區(qū)域服務房會收到相關信息，系統(tǒng)管理軟件界面上以圖標顯示信息并有聲音提示，門外多功能指示牌上“呼叫服務”背光顯示藍色；要撤消，需再次按壓開關，開關上的背光顯示黃色。數(shù)十年專業(yè)領域的客控系統(tǒng)還具有“請稍候”以及“音樂門鈴”“緊急呼叫”“退房預約”等功能，當客人發(fā)出“請稍候”...
瀏覽次數(shù)：374
發(fā)布時間:
2017
-
12
-
27
經(jīng)常住酒店的朋友會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在酒店的各種設施都在更新?lián)Q代朝著更加智能化的方向發(fā)展，其中酒店智能門鎖就是酒店智能化的重要舉措之一。現(xiàn)在酒店智能門鎖不僅讓酒店在管理上更方面，讓用戶實現(xiàn)多樣功能，還提升了酒店的整體形象。那么酒店智能門鎖相比于傳統(tǒng)鎖具來說有哪些優(yōu)勢呢？一、嚴格的時間控制功能酒店在選購門鎖系統(tǒng)時主要要考慮兩個方面，其中一個就是酒店能夠更好得進行管理。一流的酒店智能門鎖內置定時時鐘，酒店可以通過提前設置來安排客人的住房時間。如果設置時間到期那么房卡也會自動失效，不用自身花費精力去記錄客人何時退房，能夠有效避免拖欠房租的現(xiàn)象。二、安全的打擾控制功能受歡迎的酒店智能門鎖不僅對酒店管理有突出優(yōu)勢，更重要的是能夠展示酒店的友好形象和對客人隱私的保護。現(xiàn)在酒店智能門鎖系統(tǒng)能夠對不同功能的鑰匙卡進行設置，讓不同的人群能夠在不同的規(guī)則下使用，客人能夠在更不受打擾的情況下自由活動。除此之外，酒店智能門鎖系統(tǒng)還能除了緊急情況，客戶只要反鎖后任何人都不能開門打擾。如果客人鑰匙卡丟失也可以向酒店申請原卡失效，更好地保障客人的人身和財產安全。三、可選的特色增設功能酒店智能門鎖多種型號可選也是這一鎖具發(fā)展迅速的原因，除了滿足基本的鎖具需求外，酒店智能門鎖廠家還能根據(jù)客戶的需求進行功能的減少和添加。現(xiàn)在市場上的酒店智能門鎖一般都能夠增加記錄門鎖開門歷史、智能保險箱、智能取點、智能乘梯等等，在功能上十分多樣化...
瀏覽次數(shù)：226