客房智能控制系統(tǒng)包括計算機網(wǎng)絡(luò)通訊管理軟件和客房網(wǎng)絡(luò)控制組件、設(shè)備系統(tǒng)兩個部分，采用成熟的以太網(wǎng)TCP、IP通信協(xié)議，所有客房控制信息以(客戶、服務器)模式訪問大型SQL Server數(shù)據(jù)庫，保證了整個客房智能控制系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和可靠性，克服了以往聯(lián)網(wǎng)方法速度慢、可靠性較差以及多種網(wǎng)絡(luò)布線復雜、重復建設(shè)等各種問題。以下是客房智能控制系統(tǒng)的八大特點。

一、節(jié)能:客房智能控制系統(tǒng)提供能源管理解決方案，可以使酒店能耗大幅降低25%以上。

二、功能強大:電腦處理器核心，智能化設(shè)計，客房智能控制系統(tǒng)功能強大且升級方便。

三、二網(wǎng)合一:通過酒店局域網(wǎng)上的各部門電腦終端，實時查看相關(guān)的客房狀態(tài)和受控設(shè)備狀態(tài)，客房智能控制系統(tǒng)符合智能化服務要求。

四、安全:客房智能控制系統(tǒng)控制原理為弱電控制強電，所有面板開關(guān)輸入均為DC12V直流電壓。

五、可靠:客房智能控制系統(tǒng)所有組網(wǎng)設(shè)備都是以太網(wǎng)標準設(shè)備，方便酒店日后系統(tǒng)維修和配件更換。

六、配置靈活:客房智能控制系統(tǒng)可根據(jù)酒店對客房控制系統(tǒng)實現(xiàn)功能的差別化要求進行系統(tǒng)定制。

七、在線編程:客房智能控制系統(tǒng)控制功能、參數(shù)可根據(jù)酒店的實際運行情況進行在線調(diào)整。

八、標準化:客房智能控制系統(tǒng)采用國際IEEE規(guī)范TCP/IP聯(lián)網(wǎng)協(xié)議。

此外，酒店客房智能控制系統(tǒng)作用還有其監(jiān)控數(shù)據(jù)均保存在數(shù)據(jù)庫中以備隨時查閱。這樣可以實時掌握客房的人員出入狀態(tài)。酒店客房智能控制系統(tǒng)結(jié)合具有身份識別功能的門匙卡，可判斷出入客房人員的身份，從而簡化顧客登記流程。賓客在結(jié)算離開時房卡自動注銷，客房智能控制系統(tǒng)還可以對酒店工作人員的工作狀態(tài)進行實時尋蹤。當賓客發(fā)出服務需求指令時，客房智能控制系統(tǒng)電腦終端可自動切換到該賓客所在樓層及客房畫面，并有相應動畫及音樂提示服務類型。