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訂酒店選擇客房智能系統(tǒng)的三個理由

日期: 2022-08-22
瀏覽次數(shù): 19

旅途在外,大多數(shù)人選擇酒店會考慮安全,位置,環(huán)境,價格這幾個因素。而隨著智能科技的發(fā)展,客房智能系統(tǒng)也成為了客戶選擇因素之一。一個智能化的酒店系統(tǒng),不但提高了酒店工作的效率,也讓旅客享受到了更為安全、舒適、便捷的人性化服務,連出差都讓人心境大開。

客房智能系統(tǒng).png

無卡開門安全便捷

與傳統(tǒng)客房系統(tǒng)的刷卡開門不同,酒店智能化采取的是手機開鎖方式。無需房卡,一方面可以降低客戶丟失房卡的概率,提高入住的安全性以及便利性;另一方面,在疫情期間,從登記到開門入住,減少了與物品直接接觸,一定程度上也降低了傳染風險。

客戶體驗智能升級

客戶體驗是選擇酒店重要的標準之一。從入住的那一刻起,客房智能系統(tǒng)就刷新了傳統(tǒng)系統(tǒng)不一樣的體驗。它可以通過手機APP輕松控制酒店客房燈光、空調、窗簾、電視、背景音樂、服務等等設備,滿足了客戶對智能化、尊貴體驗的需求。

個性化服務專屬定制

酒店個性化服務的落地是智能系統(tǒng)的點睛之筆。無需撥打電話,動動手指就能提前設定退房預約、即清理、洗衣服務等服務,并且還可以根據(jù)客戶的個人習慣,一鍵設計起床、睡眠、閱讀、浪漫等多種情景模式,讓客戶更好的感受到酒店以消費者個性化為導向的服務。

服務至上,體驗為王。在酒店服務日趨同質化的今天,一套完善的客房智能系統(tǒng),能夠更充分考慮到客戶的安全性、體驗性、個性化需求,無異于抓住了客戶的核心需求,成為客戶酒店選擇關鍵決策之一。

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