酒店管理的過(guò)程中需要投入大量的人力、物力財(cái)力，如今隨著信息化和智能化技術(shù)的推廣，很多酒店都引入了酒店的智能控制系統(tǒng)，提升了管理的智能化程度，大大的節(jié)省了人力、物力和財(cái)力。如今市面上有很多類(lèi)型的酒店控制系統(tǒng)，在引入之前需要對(duì)其功能進(jìn)行一個(gè)明確的了解和定位，結(jié)合自身實(shí)際判斷自己是否需要引入酒店智能控制系統(tǒng)。下面來(lái)了解一下酒店的智能控制系統(tǒng)主要有哪些內(nèi)容和功能。

1.基本功能

酒店智能控制系統(tǒng)是一個(gè)全流程化的服務(wù)過(guò)程，有門(mén)禁系統(tǒng)，電視控制系統(tǒng)，燈光控制系統(tǒng)，空調(diào)控制系統(tǒng)，衛(wèi)浴控制系統(tǒng)，窗簾控制系統(tǒng)，鈴聲控制系統(tǒng)和智能語(yǔ)音等等。所有開(kāi)關(guān)的智能化給客戶(hù)入駐，提升了自由化的體驗(yàn)，節(jié)省了酒店的人工成本。完全的智能化雖然極大的提供了便利，但有時(shí)候某個(gè)開(kāi)關(guān)的故障可能導(dǎo)致體驗(yàn)感的降低。

2.電氣控制系統(tǒng)

實(shí)驗(yàn)智能控制系統(tǒng)采用的是電氣控制系統(tǒng)即通過(guò)燈光信號(hào)熱信號(hào)聲信號(hào)的轉(zhuǎn)化，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)智能家居的自動(dòng)操控。如果要引入酒店的智能控制系統(tǒng)，需要在酒店的前期設(shè)計(jì)和規(guī)劃的時(shí)候就考慮進(jìn)來(lái)，因?yàn)楹芏喔咧袡n的酒店采用的都是閉環(huán)類(lèi)型的線路設(shè)計(jì)，可以提前留出空間，否則后期改造會(huì)加大工作量。

3.智能旅客管理系統(tǒng)

現(xiàn)在很多旅游城市都推出了無(wú)人酒店，人能夠?qū)崿F(xiàn)自主的入駐，自我體驗(yàn)服務(wù)，然后辦理離店手續(xù)。酒店管理人員只需要進(jìn)行定期的集中監(jiān)控，通過(guò)設(shè)置一定的程序，創(chuàng)建科學(xué)合理的節(jié)能操作系統(tǒng)，降低酒店運(yùn)營(yíng)的整體效益。一些服務(wù)場(chǎng)景，比如說(shuō)餐廳和房間，需要定期收集客戶(hù)的用戶(hù)體驗(yàn)，以進(jìn)行服務(wù)的改進(jìn)和提升。

如今傳統(tǒng)的酒店管理方式已經(jīng)逐漸被淘汰，智能化的管理模式不斷發(fā)展，進(jìn)入酒店智能管理系統(tǒng)也是未來(lái)的趨勢(shì)。以上就是酒店智能控制系統(tǒng)的主要功能。