客房智能系統(tǒng)是一款信息管理系統(tǒng)，是借助以太網TCP/IP協(xié)議以服務器的模式訪問數(shù)據庫從而達到對指定場所進行監(jiān)測和控制的一套管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)常見于各類等級高一點的酒店和私人會所。通過智能系統(tǒng)遠程了解客房內部情況， 既可以節(jié)約時間、減輕工作人員負擔，還能在不打擾客戶的前提下為客戶提供體貼入微的服務。

那么客房智能系統(tǒng)如何運作？它為提高客房體驗帶來哪些具體細節(jié)？

這類智能系統(tǒng)包括指定場所中呼叫服務、燈光窗簾、空調遠程、緊急呼救等內容。簡而言之，就是將場所內各類電器以有線或者WIFI 的形式鏈接到感應器上。室內感應器通過對溫度，光線、聲音、煙霧等感應及時將接收到的信號傳達給轉發(fā)器，轉發(fā)器通過無線信號傳送到后臺，后臺通過數(shù)據比對，對轉發(fā)器發(fā)出指令，遙控室內各類電器啟動和關閉。另外， 也可以根據場景需求智能調節(jié)全場燈光、背景音等設備。

及一個客房內的例子， 客戶用門禁卡打開房間， 房內燈光就會自動打開；門禁卡插入卡槽，空調可自動開啟；當房客走到床邊，入門處燈光會自動關閉，床頭燈自動開啟。同時這套系統(tǒng)還鏈接著大堂，只需要動動嘴便可輕松實現(xiàn)語音呼叫前臺。

科技創(chuàng)新給出行活動帶來了更多更美好的居住體驗，這其中客房智能系統(tǒng)功不可沒。利用科技統(tǒng)籌控制場景中燈光亮度、色溫和顏色、讓客人所到之處皆能享受柔和舒適的氛圍。通過技術讓客房服務既能做到尊重客戶隱私。不過多打擾客人休息，又能在客人需要時及時做出回饋。