客房智能系統(tǒng)是酒店提高品質(zhì)的一個(gè)亮點(diǎn),他是對(duì)于酒店客房操控、酒店安保系統(tǒng)、酒店人臉識(shí)別系統(tǒng)、酒店管理軟件系統(tǒng)的總和,能夠?qū)崟r(shí)記錄客人請(qǐng)求及服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間,并可設(shè)置查詢條件瀏覽所關(guān)心的信息,還可以提高酒店安全性,安防系統(tǒng)的更新改進(jìn)都是基于客戶需求,以下簡(jiǎn)單介紹一下有哪些功能。
1、遠(yuǎn)程操控,操作便利
可遠(yuǎn)程操作房間空調(diào)開(kāi)關(guān),客人預(yù)定房間后或登記入住時(shí),自動(dòng)打開(kāi)指定房間空調(diào),使客人進(jìn)入房間時(shí),室內(nèi)溫度適宜,傻瓜式操作簡(jiǎn)單易上手,老人小孩都可以獨(dú)自操作。
2、安全性能高,私密性好
系統(tǒng)采用大型主流數(shù)據(jù)庫(kù)SQL Server,安全可靠,服務(wù)臺(tái)、客服、工程等部門分別有各自的用戶名和權(quán)限,并在權(quán)限范圍內(nèi)監(jiān)控;安全性能很高,給客戶的入住更好的私密性。
3、服務(wù)及時(shí),體驗(yàn)感提高
可動(dòng)態(tài)顯示所有房間狀態(tài),所有樓層或指定樓層畫(huà)面任意切換,且可動(dòng)態(tài)顯示;能夠?qū)崟r(shí)記錄客人請(qǐng)求服務(wù)及服務(wù)響應(yīng)的時(shí)間,設(shè)備意外狀況及意外的排除時(shí)間等各種事件信息,并可設(shè)置查詢條件瀏覽所關(guān)心的信息。
以上就是客房智能系統(tǒng)基本的一些功能,還會(huì)根據(jù)客戶需求不斷改進(jìn)更新,讓客戶在入住時(shí)的滿意度大大增加,特別是一些安全性能方面做到盡善盡美。